Última atualização: 30 de junho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma Ayachat, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Serviços Oferecidos

Ayachat é uma solução de atendimento automatizado e multiatendente, com integração de agentes de IA, bots personalizados, relatórios detalhados, agendamentos e múltiplos canais de atendimento.

3. Cadastro e Conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• É responsável pela segurança de sua conta e senha.

• Qualquer uso não autorizado deve ser comunicado imediatamente à equipe Ayachat.

4. Uso da Plataforma

Você se compromete a:

• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos.

• Não violar direitos de terceiros, inclusive privacidade e propriedade intelectual.

• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas da Ayachat sem autorização.

5. Privacidade

O uso da plataforma está sujeito à Política de Privacidade.
Ao usar nossos serviços, você consente com o tratamento de seus dados conforme descrito naquela política.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marca, software e design da Ayachat pertencem à empresa ou seus licenciadores.
É proibido copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente sem autorização.

7. Limitação de Responsabilidade

A Ayachat não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Não somos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

8. Cancelamento e Encerramento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento.
A Ayachat pode encerrar contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio na plataforma ou por e-mail.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações: [email protected]